Guide de commande en ligne
Comment commander des tirages d'art en ligne
Que vous soyez un amateur d'art découvrant notre collection pour la première fois ou un professionnel de l'aménagement intérieur en quête d'un projet pour un client, notre processus de commande est simple. Parcourez, sélectionnez et personnalisez — votre œuvre encadrée est expédiée en 10 jours ouvrables.
Étape 1 — Créez un compte
Créer un compte gratuit vous donne accès à des codes promotionnels exclusifs sur tous les achats. Les designers d'intérieur qualifiés, les architectes et les distributeurs professionnels peuvent demander un compte professionnel avec un accès à des tarifs nets professionnels. Inscrivez-vous ici.
Étape 2 — Choisissez votre œuvre
Notre collection réunit des tirages d'art et des photographies soigneusement sélectionnés issus d'artistes talentueux du monde entier. Chaque pièce est choisie pour sa qualité, son originalité et sa capacité à sublimer tout intérieur résidentiel, hôtelier ou commercial. Parcourez par pièce, style, humeur, couleur ou artiste pour trouver l'œuvre qui convient le mieux à votre espace.
Étape 3 — Sélectionnez la taille, le cadre et la présentation
Nos pages produit fournissent un outil de visualisation interactif pour explorer différents styles de cadres, options de passe-partout et techniques de présentation pour chaque œuvre. Prenez le temps de trouver la combinaison qui correspond le mieux à votre vision de design d'intérieur.
Matériaux d'encadrement et normes de qualité
Chaque pièce est réalisée sur commande à partir de matériaux uniquement de la plus haute qualité :
- papier d'archives de qualité musée (100 % coton, 250–320 g/m²)
- encres archivales résistantes aux UV et à la décoloration (stabilité des couleurs pendant 80–120 ans)
- Passe-partouts sans acide en blanc, blanc cassé, noir ou lin neutre
- Verre acrylique anti-choc bloquant les UV (protégeant contre 95 % des rayons UV)
- Équerres métalliques françaises pour une suspension facile et parfaitement horizontale — incluses avec chaque pièce encadrée
Choisir la bonne taille
Vous vous demandez quelle taille convient le mieux à votre mur ? Notre guide visuel sur la page produit vous aide à évaluer l'échelle et les proportions pour les salons, chambres, bureaux et espaces commerciaux. Pour des conseils personnalisés, notre équipe propose une Consultation artistique gratuite de 15 minutes.
Expédition et livraison
Délais de traitement
- Tirages encadrés (papier, acrylique, métal) : expédiés en 10 jours ouvrables, livrés en 2–3 jours ouvrables supplémentaires
- Tirages non encadrés : expédiés roulés dans un tube renforcé en aussi peu que 3 jours ouvrables
- Expéditions au Canada : prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables supplémentaires au-delà du transit standard
Transporteurs et couverture
Nous livrons à toute adresse physique dans les États-Unis contigus et Canada via UPS et FedEx, dans des boîtes spécialement conçues pour sécuriser l'œuvre. Nous proposons une livraison porte-à-porte vers les adresses résidentielles et commerciales du lundi au samedi.
Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales, des adresses APO/FPO ou des territoires américains pour les œuvres encadrées.
Aucun frais cachés — Livraison DDP
Toutes les commandes sont expédiées en DDP (Delivery Duty Paid) : aucun frais de douane ni droits supplémentaires ne seront facturés à la livraison.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec une liste de colisage et un numéro de suivi. Ajoutez info@thepicturalist.com à vos contacts pour ne pas manquer les notifications d'expédition.
Garantie de qualité
Chaque pièce est une impression de qualité musée, encadrée spécialement pour vous. Si votre œuvre arrive endommagée, envoyez-nous des photos de l'emballage extérieur et intérieur dans les 30 jours et nous la remplacerons immédiatement sans frais.
Questions fréquemment posées
Pour des réponses détaillées sur les options d'encadrement, les supports, les tailles personnalisées, l'ajustement des couleurs, les retours et les tarifs professionnels, consultez notre page FAQ.
Nous contacter
Notre équipe répond rapidement à toutes les demandes.
Téléphone : 1-833-742-8872 (1-833-PICTURA)
E-mail : info@thepicturalist.com
